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電信榜樣在身邊|全國勞模辛鋼平:匠心推動工會管理創新出彩
2020-12-07 中國電信


“從事工會工作,關鍵在于‘心系企業、情暖員工’,專心為企業和職工辦點實事,讓我的勞動更有價值。”這是2007年,辛鋼平從中國電信廣東公司綜合部、法律事務部、轉型業務拓展部、珠海分公司等部門和單位總經理歷練后調入工會擔任工會副主席的開場白,這也是入職工會宣誓詞。這十二年來,辛鋼平用自己的實際行動踐行著這一諾言。 

作為一名長期扎根企業的工會工作標兵,辛鋼平用責任和擔當詮釋“排頭兵精神”,他立足工會管理崗位,創新出彩,力爭讓工會成為守護企業和諧的“頂梁柱”。2009年他被廣東省總工會評為“廣東省優秀工會工作者”;2011年,他被廣東省總工會授予“廣東省優秀工會工作者標兵”稱號并頒發“廣東省五一勞動獎章”2014年獲得“全國五一勞動獎章”。 2020年,辛鋼平榮獲“全國勞動模范”榮譽稱號。

產業工人隊伍建設的領跑者

“造就一支有理想守信念、懂技術會創新、敢擔當講奉獻的宏大的產業工人隊伍。”作為中國電信廣東公司核心競爭力和產業工人隊伍中一支不可或缺的力量,辛鋼平深知工會重任在肩,作為“領頭羊”的他始終關注和重視員工的發展需求,組織工會從多方面著手,落實對員工的關心關愛,探索出一套符合電信行業工作實際的路徑,縱深推進產業工人隊伍發展和建設。

辛鋼平創造性地在全國通信企業中提出“勞動競賽+崗位練兵”的競賽組織模式,累計培訓員工約8.25萬人次。據統計,企業開展的各類銷售實戰類競賽帶動業務增長每年超過5000萬元。

辛鋼平組織的勞動競賽機制科學、做法規范。其牽頭承接的全國通信客戶服務和網絡維護技能競賽被列為有關部委各類技能比賽的“示范賽”和“行業標準”,中國電信廣東公司也因此榮獲“中央企業職工技能競賽先進單位”稱號。

結合大灣區的信息化建設,辛鋼平還聯合地方政府舉辦了“廣東省網上運動會”,涵蓋網絡應用技能、網絡益智競賽、網絡對抗比賽等三大類,是迄今為止廣東省內規模最大、覆蓋范圍最廣的電子競技賽事之一。公司的崗位練兵比賽首家且每年納入全省職工職業技能大賽。

他倡導健全了省公司層面“三類六級八檔”的員工榮譽體系,其中的榮譽轉換積分機制,大力推進了員工的職業生涯發展。構建產業工人技能形成體系,依托工會的職工技能大賽平臺,共培養了一批廣東省職工經濟技術創新能手、廣東省技術能手等技術骨干。

員工利益的守護者

“在工會部門工作,需要更多的愛心、耐心、細心,我們多努力一點,更專業一點,員工就更便利一點,更放心一點。”這是辛鋼平常常掛在嘴邊的一句話,而他也是這樣踐行著。

任職工會副主席以來,辛鋼平以小食堂、小浴室、小衛生間、小活動室“四小”建設為抓手,推動企業行政和工會累計投入約3億元,完成超過2000個農村支局、基層中心的“廁所革命”,徹底改變了近3萬多基層員工吃飯難、洗澡難、上廁所難、活動難的問題。

在其牽頭下,企業建立健全了覆蓋8萬多員工的多重醫療互助保障體系,各級互助會累計向5.8萬人次發放了1.43億元的幫扶資金,超過國內多數行政省的總工會的互助支出。其資金規模和幫扶力度在省內各行業、各中央企業中均位居前列,做到了在扶貧攻堅戰中不讓一名電信員工掉隊。

在全國工會系統首個將“為每一位孕期女員工發放輻射服”納入集體合同內容,同時通過集體協商向全省女員工發文明確“三八節”休假半日。以群眾性體育活動為著力點,推動全面健身與全民健康的深入融合,在辛鋼平的組織下,每年中國電信廣東公司均組織2項全省性競賽健全基層興趣小組網絡培養了一批企業各類體育專才他本人也在2009年被中國通信體協評為“全國通信職工全民健身先進個人”。

為解決員工看病難問題,辛鋼平上下協調、左右溝通,為全省電信員工赴穗就醫提供便捷服務,包括預約掛號、綠色就醫通道,為員工家屬盡力給予幫助等,受到員工的一致好評。實施心理援助計劃,在省級產業工會首推全員心理健康調查,調查覆蓋5萬多員工,搭建了全國通信行業首個員工與心理專家一對一的在線咨詢平臺。

辛鋼平雷厲風行,作風嚴謹,工作從不拖延,以國企領導人員20字標準嚴格要求自己,踐行以人民為中心的發展理念,把一名共產黨員“對黨忠誠、為民服務”的理念深深植根于崗位工作。在超強臺風“天鴿”“威馬遜”“天兔”等災害期間,總能看到他在基層慰問的身影。

在當前防控新型冠狀病毒感染肺炎的阻擊戰中,他更是親臨一線,靠前指揮,積極協調在湖北災區員工及其家屬的就醫、核酸檢測等工作;籌措下撥工會專項資金1140萬元,認真做好員工的防護和相關防疫慰問工作;其倡議并主導落實的疫情防護知識宣傳推送,已獲得突破5萬人次的閱讀量。組織選派152名志愿者為中山大學附屬第一醫院馳援武漢、援助塞爾維亞的醫護人員提供“一對一”的志愿服務;協調為赴鄂醫療隊員安裝“看家”神器,讓抗疫一線的白衣戰士們可以隨時隨地“回家看看”,與家人語音交流,實現與家人的“云團聚”。

國企工會標桿的保持者

作為全國工會系統為數不多的學法律出身且擁有博士學位的專職工會副主席,多崗位的工作經歷塑造了他不畏艱難,勇于進取的性情;凝練了他博納雅容,勇立潮頭的品性。辛鋼平積極探索國企工會工作新模式,創造性提出“崗位創新發展說了算、員工關愛員工說了算、支撐服務一線說了算、自身建設能力說了算”的工作思路,打造工會工作差異化競爭優勢。

辛鋼平在全國央企中率先將ISO9000標準引入企務公開工作,僅用一年多的時間即推動二級單位的廠務公開貫標認證率達到100%,在全省各產業工會中拔得頭籌。在廣東省乃至全國通信行業內率先推行“企務直通車”管理層與基層員工網上實時交流活動,并由市縣覆蓋到全省。對此,省總工會要求全省21個地市總工會現場學習并在全省推廣。辛鋼平還將項目管理的理念引入工會工作,牽頭制定完善全省性工會制度近50項。

辛鋼平努力打造“智慧工會”項目也是聲名遠播,成為了集團公司的模板其中省公司以及深圳佛山等市公司基于“互聯網+”的遠程電子投票項目獲得國家知識產權專利,被有關部委和產業推廣應用。

他還積極推進員工家庭關懷活動,組織開展“家有考生”“家有兒女”系列活動,組織暑期托管、主題夏令營、文體活動訓練營等。近年來共組織“家有兒女”暑期員工子女關懷活動249場次,共10378人次參加。其中,有2個單位獲得全國總工會“愛心托管班”稱號,3個單位獲得省總工會“愛心托管班”稱號。

中國電信廣東公司也先后被評為“全國廠務公開民主管理工作先進單位”“全國推動廠務公開民主管理工作先進單位”“全國和諧勞動關系先進企業”,并榮獲“全國五一勞動獎狀”。下屬21個地市公司和實業工會均成為全國模范職工之家,中國電信廣東省工會成為省內首個獲得“全國五一勞動獎狀”的企業工會。卓越成績取得的背后,得益于辛鋼平長期不忘初心、牢記以人民為中心的理念,得益于他那敢打敢拼的必勝信念,得益于他注重服務細節管理。用愛崗書寫忠誠,用敬業詮釋責任,用業績書寫奉獻,辛鋼平用“只爭朝夕、不負韶華”的奮發勇為精神引領廣東公司工會工作走在行業前列,在網絡強國建設中講好電信故事,貢獻工會力量。

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