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電信榜樣在身邊| 全國勞模楊春澤:“點子大王” 越是艱難越向前
2020-12-04 中國電信


在中國電信南京分公司,有這樣一位同志,幾十年如一日在工作崗位上攻堅克難,勇于創新,譜寫出一曲新時代電信贊歌,他的名字叫楊春澤。

江蘇省勞動模范、十大最美通信人、央企楷模、央企五四青年獎章、中央企業先進職工標兵、中央企業青年崗位能手、中國電信十大感動人物、中國電信集團優秀共產黨員……諸多的榮譽稱號是對楊春澤的肯定。當然,在這無數榮譽的背后也有著楊春澤非同一般的付出。2020年,楊春澤榮獲“全國勞動模范”榮譽稱號。

“交給楊春澤,百分之百放心”

小時候,楊春澤看了電影《永不消逝的電波》,深受觸動,勵志成為李俠一般出色的通信戰士!完成學業后,楊春澤入職中國電信南京分公司,圓了兒時的夢。從此,公司大樓內總是能見到楊春澤忙碌的身影。白天,他穿梭于多媒體寬帶辦公室忙前忙后,晚上他在實驗室鉆研業務,直到深夜還不離去。

很快,楊春澤就迎來一場“硬仗”——建設南京公眾寬帶IP城域網。這是楊春澤第一次參與這樣的大項目,感覺渾身上下都充滿了干勁!

為避免影響人民群眾的正常生活,項目實施大多是在夜間時段。楊春澤和同事們一天天、一夜夜在城市的各個角落,借著路燈的光亮,在公路旁調測接入交換機,調測核心設備……一個方便千萬市民的網絡工程初見雛形。

楊春澤對工作十分執著,一旦投入,幾近忘我。一次,他在電信機房做網絡割接,由于工作時間太晚頭腦有些昏沉,楊春澤一腳踩空,被地板上的鐵柱刺得腿部鮮血直流,同事們嚇壞了,他卻毫不在意,去醫院簡單包扎后,回來繼續工作。

2004年,楊春澤結婚了,此時,城域網 BIP-2004項目正好落到了他肩上,他放棄蜜月投入工作,項目實施的60天里,楊春澤帶領團隊就干了27個通宵!

日復一日,楊春澤手上的工作越來越多,擔子越來越重。ADSL寬帶用戶的長距離放裝是個老大難問題。時值酷暑天氣,為了解決放裝技術難題,楊春澤頂著高溫到現場調測,在滾燙的線路H桿上爬高就低。為了及早解決共性問題,楊春澤堅持要完成優化測試,他在交接箱、分線箱和用戶家之間反復奔波,仔細分析每個技術細節,在全省率先提出了 ADSL長距離放裝解決方案,解決了絕大多數疑難工單,滿足了用戶上網需求,同時替企業挽回了上千萬元的經濟效益。

楊春澤的領導也掩飾不住對他的喜愛,多次說:“不管什么難啃的骨頭,交給楊春澤我就百分之百放心!”

化“抱怨”為創新靈感

楊春澤并不是一個光埋頭苦干的人,他更擅長動腦筋,是單位的“點子大王”,堅持創新已經成為了他的 “標簽”。按他的說法就是“不創新、毋寧死”!

楊春澤有一大“愛好”——喜歡去聽用戶的抱怨。在楊春澤看來:“用戶的抱怨是一種財富,對企業創新是一種財富。老話說得好,‘褒貶的是買主,喝彩的是閑人’,往往會抱怨的客戶才是最優質的客戶,他會抱怨說明他還不愿意放棄你。而抱怨還能給你提供一種工作的新思路,也是創新的重要靈感。”

一次,有客戶向楊春澤抱怨:“我們家電話為什么老是不通啊?怎么回事呀!”楊春澤決定親自上門。到客戶家里檢查后才發現,原來分離 ADSL 寬帶信號和電話信號的分離器被陳先生的孩子碰掉了。客戶很不好意思,連聲抱歉。走出用戶家門后,楊春澤卻思索起來,為什么不能研制具有分離器功能的電話機呢?

說干就干,楊春澤一口氣跑到珠江路上把各種各樣的電話機、分離器買回了家,在書房里擺了一地。從此他白天忙工作,晚上回家做試驗,一忙就是幾個月。最終,“ADSL寬帶新型電話機”誕生了!這種電話機在ADSL用戶上網時既可以避免ADSL信號對通訊的干擾,又可以防止話機通話對上網的影響,一經研發成功就率先在南京試點并很快推廣到全省,累積銷售量達600多萬臺!

楊春澤的發明專利越來越多,基于物聯網的 ODN 測試儀、校園APK安裝軟件、DSLAM端口快速測試儀……特別是三合一光路測試儀,集成了光測試的三大功能,把光路測試儀的價格從近3000元降到了600多元,江蘇的裝維人員人手一臺,提高了維護和修障的效率,助力了FTTH 業務發展。

工作不息,鉆研不止。楊春澤就是這樣一個不停尋找問題,不停解決問題的人。

帶好團隊星火燎原

2011年南京電信為楊春澤建立了勞模創新工作室,隨后還成立了黨代表工作室,以他為榜樣孵化更多的創新實干人才。此后,楊春澤還擔任了公司政企客戶支撐中心支部書記、副主任,所在團隊每年接受的重要保障任務接近百次,有的保障任務需要調動的人員多達百人。但是如此多的重大保障任務無一紕漏、無一投訴。

2014年,青奧會在南京舉行,楊春澤和他的團隊負責保障青奧會MOC場館。MOC場館相當于青奧會的“總指揮部”,各類調度指令都從這里下發,各場館的高清視頻會議和監控也都在這里匯集。面對這邊個“硬骨頭”,楊春澤和MOC的60名保障人員愣是在那里度過了150個不眠日夜,全力保障了MOC場館網絡系統順利運行。

2018年底,楊春澤到南京六合區分公司擔任黨總支書記、總經理,此時的他多了一份干練豁達、穩健睿智。

他堅持按“制度化、標準化、流程化、科學化、合理化”的方式進行公司管理;他深入一線與員工開展談心談話超過130場,切實解決基層問題;他和創新工作室開發出“炫系列”營銷利器,助力團隊高效發展;他建立了“一支局、一分析、一提升”的專題分析模式,使管控部門對一線的支撐常態化,提升了產能;他建立了“以奮斗者為本,向貢獻者傾斜,不讓老實人吃虧,兼顧盡心使力者”的分配原則,激發了員工的動力;他設置季度“四有之星”評選制度,樹立模范典型,提升員工獲得感……2019年六合分公司收入完成率始終排名全市前列。

今年年初,面對新冠疫情肆虐,楊春澤毫不懼色,沖在一線。春節期間,他帶領分公司全體黨員、員工們全力應對,連續奮戰在防疫通信保障一線19天,應急響應并完成各級政府防疫需求50余次,完成疫情隔離點監控安裝300余個,獲得廣大用戶好評。楊春澤還騰出公司10多個辦公室供客戶運營中心使用,實現一人一間分隔辦公既能保證員工防疫防護安全,又促進公司業務增長。

楊春澤用自己的實際行動詮釋勞模精神——執著創新又甘于奉獻。我們不光要看到他的能力、他的精神、他的榮譽,我們更要看到他一顆為夢想而孜孜不倦的進取心。相信楊春澤將繼續在自己的工作崗位上,帶領團隊做出更大的貢獻。

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